Hilfe / FAQ
Nachfolgend finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Preis- vergleich, Forum oder den Kleinanzeigen auf Gold.de.
Falls sie weiterführende Informationen benötigen, senden Sie uns eine Nachricht an die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse oder über unser
Kontaktformular.
Kaufen Sie Edelmetalle an?
Nein. Gold.de ist lediglich der technische Anbieter des Preisvergleichs. In unserer
Händler-Liste finden
Sie einige Händler, die neben dem Verkauf auch den Ankauf von Edelmetallen anbieten.
Wie kann ich die angebotenen Artikel auf Ihrer Seite kaufen
Gold.de verkauft selbst keine Edelmetalle, sondern stellt lediglich den Preisvergleich zur Verfügung. Klicken Sie im Preisvergleich bei dem jeweiligen Artikel
auf den Link „Zum Anbieter“. Sie gelangen direkt zur Anbieterseite des Artikels, auf welcher Sie den Artikel erwerben können.
Ich interessiere mich für Werbung auf Gold.de (z. B. Bannerschaltung).
An wen kann ich mich wenden?
Bei Fragen zu unseren Werbemöglichkeiten können Sie gerne über unser
Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen (siehe
Impressum).
Ich kenne einen Edelmetallhändler, dessen Angebote im Edelmetall-Preisvergleich nicht aufgelistet werden. Was kann ich tun?
Über unser
Kontaktformular können Sie uns einfach einen Händler vorschlagen, der bei uns noch nicht vertreten ist.
Geben Sie bitte Name und Homepage des Händlers mit an.
Ich bin Münzhändler, mein Shop kommt im Preisvergleich aber nicht vor und ich möchte dies gerne ändern. Was kann ich tun?
Übermitteln Sie uns Ihre Kontaktdaten über unser
Kontaktformular und nennen Sie uns Ihre Homepage sowie Ihr Angebotsspektrum.
Bitte beachten Sie, dass kein Anspruch auf Aufnahme besteht.
In manchen Preisauflistungen kommt ein Händler mehrmals vor, mit unterschiedlichen Preisen. Warum?
Es gibt Händler, die Gold- oder Silbermünzen aus dem aktuellen Jahr und aus älteren Jahrgängen im Angebot haben. Die Münzen/Preise des
Händlers erscheinen deshalb mehrfach. Beispiel: „Maple Leaf, 1 oz, Jahr 2009“ und „Maple Leaf, 1 oz, verschiedene Jahrgänge“.
D. h., dass Sie beim Kauf einer Münze mit der Angabe „verschiedene Jahrgänge“ nicht selbst entscheiden können, welchen Jahrgang Sie
erhalten. Für einen Sammler, der einen bestimmten Jahrgang für seine Sammlung benötigt, ist dies daher nicht zu empfehlen.
Die Preise von älteren Münzen variieren manchmal stark. Woran liegt das?
Manche Edelmetallhändler sind nicht nur Verkäufer von Silber oder Goldmünzen, sie kaufen auch „gebrauchte“ Münzen von Sammlern. Je
nach Erhaltungszustand können die Wiederverkaufspreise unterschiedlich hoch sein. Während ein Sammler auf das Aussehen einer Münze
großen Wert legt, dürfte dies bei einem Käufer von Anlagemünzen eine eher untergeordnete Rolle spielen.
Bei den Versandkosten steht ein anderer Betrag als auf der Seite des Händlers. Was stimmt jetzt?
Grundsätzlich sind nur die Angaben auf der Seite des jeweiligen Händlers gültig. Trotz regelmäßiger Kontrolle und Aktualisierung der
Versandkosten kann es vorkommen, dass die Angaben noch nicht angeglichen wurden. Wir bitten dies zu entschuldigen. Es wäre
nett, wenn Sie uns eine kurze Nachricht über das
Kontaktformular zukommen lassen könnten, damit wir die Versandkosten
schnell korrigieren können. Bitte beachten Sie auch, dass bei manchen Onlinehändlern erst ab einem bestimmten Mindestbestellwert Ware gekauft werden kann und, dass sich die
Versandkosten je nach Bestellmenge ändern können.