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3 Jahre bei GOLD.DEBewertungen lesenLieferzeit: 4,77/5Versand: 4,77/5Auszahlung: 5,00/5Kundenservice: 5,00/5Ihre Erfahrung ist gefragt!Wie war die Lieferzeit und der Versand? Entsprach die erhaltene Ware der Händlerbeschreibung? Wie war der Kundenservice im Allgemeinen?Händler jetzt bewertenBesonderheiten & Details- Ankauf Edelmetalle
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Gründung:2019Gewerbeanmeldung:Liegt GOLD.DE vorMitarbeiter:3Ladengeschäft:Barauszahlung:Post-Goldankauf:RSI Goldankauf Sinsheim ERFAHRUNGEN
Andreas K.vom 30.04.2026Absolut fair und kompetentTagesgoldpreis wie im Internet angegeben. Freundliche und ehrliche Bewertung unseres Schmuck/Zahn-Goldes sowie unseren Goldmünzen. Problemlose und schnelle Auszahlung. Immer wieder gerne. Andreas K.T.Cvom 23.01.2026Keine BarauszahlungIch habe eine kleinere Menge Silber verkaufen wollen, preis wäre ok gewesen aber dann wurde mir gesagt das ich keine Barauszahlung erhalte sondern eine Überweisung auf mein Konto bekomme und das in 6 bis 8 Wochen, obohl im Onlineshop steht bei Vertragsabschluss sofortige Barauszahlung. Was soll das, ich warte doch nicht 6 Wochen auf mein Geld. Sehr unseriös und nicht zu empfehlen.Anmerkung HändlerVielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Aufgrund aktuell verlängerter Verarbeitungszeiten bei Silber erfolgt die Auszahlung derzeit per Überweisung. Unsere AGB sowie die Online-Informationen werden hierzu gerade aktualisiert. Selbstverständlich informieren wir unsere Kund:innen auch persönlich darüber. Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit telefonisch zur Verfügung.
Anonymisiertvom 07.01.2026Absolut nicht zu empfehlenIch habe am 31.12. bei diesem Händler Silber bestellt. Laut Webseite sollten die Bestellungen ab dem 05.01. bearbeitet und versandt werden. Da die Kontodaten angegeben waren, habe ich den Betrag per Echtzeitüberweisung bezahlt. Ein Kaufvertrag kam zustande. Trotzdem wurde das Geld später kommentarlos zurücküberwiesen. Mehrere E-Mails mit der Bitte um Bestätigung des Zahlungseingangs blieben unbeantwortet. Am 05.01. habe ich telefonisch nachgefragt, dabei wurde mir lediglich mitgeteilt, dass das Geld eventuell zurücküberwiesen werde. Auch nach einem weiteren schriftlichen Hinweis auf den bestehenden Kaufvertrag erfolgte keine Reaktion. Das Verhalten wirkt unseriös und wenig kundenorientiert. Ich empfehle, bei diesem Händler sehr vorsichtig zu sein.Anmerkung HändlerVielen Dank für Ihr Feedback.
Über den Jahreswechsel befanden wir uns im Betriebsurlaub, währenddessen es zu starken Preisschwankungen kam. Da der angegebene Preis zum Zeitpunkt der Bearbeitung nicht mehr aktuell war, konnten wir die Bestellung leider nicht annehmen und haben den Betrag vollständig zurückerstattet. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und die verzögerte Kommunikation und danken für Ihr Verständnis.
