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16 Jahre bei GOLD.DEBewertungen lesenLieferzeit: 4,71/5Versand: 4,54/5Auszahlung: 4,71/5Kundenservice: 4,55/5Ihre Erfahrung ist gefragt!Wie war die Lieferzeit und der Versand? Entsprach die erhaltene Ware der Händlerbeschreibung? Wie war der Kundenservice im Allgemeinen?Händler jetzt bewertenBesonderheiten & Details- Zertifizierter Goldankäufer
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Gründung:2014Gewerbeanmeldung:Liegt GOLD.DE vorMitarbeiter:5Ladengeschäft:Barauszahlung:Post-Goldankauf:Siegel & MitgliedschaftenMünzhandel Kleiner ERFAHRUNGEN
R. Link, Rottweilvom 25.02.2025Perfekt!Sehr guter Kontakt und perfekter Service. Jederzeit wieder.Boris Liebschvom 22.12.2024Super schneller und freundlicher KundenserviceIch hatte aus Versehen eine falsche Münze bestellt - Änderung der Bestellung war einfach und schnelle sogar am Sonntag möglich und meine Anfrage wurde sehr schnell und kundenfreundlich bearbeitet. Hat alles super geklappt und die Lieferung ist schnell und sicher bei mir angekommen.BALBvom 14.11.2024Abweichung der erhaltenen Ware von der Abbildung und Beschreibungleider entspricht die gelieferte Ware nicht der Abbildung. Auf dem Bild war eine Fortuna abgebildet, die ich jedoch nicht erhalten habe, obwohl ich den Preis für eine Fortuna bezahlt habe. Zudem ist die Ware nicht im beschriebenen Zustand: Sie weist deutliche Gebrauchsspuren auf, die in der Artikelbeschreibung nicht erwähnt wurden und die Pflege lässt zu wünschen übrig.Anmerkung HändlerVielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Sie haben bei uns einen Pamp-Barren bestellt, den wir Ihnen als Neuware in Schutzfolie und ohne Gebrauchsspuren zugesandt haben. Wir dokumentieren jeden Versand sorgfältig mit Fotos und Videos, um die Qualität unserer Ware sicherzustellen.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir die Ware direkt vom Großhandel beziehen und gelegentlich Änderungen im Motiv auftreten können, auf die wir leider keinen Einfluss haben. In unserer Produktbeschreibung vermerken wir, dass die Abbildung vom tatsächlichen Produkt abweichen kann. Ihr Barren ist korrekt als Pamp-Barren, jedoch nicht explizit als Pamp Fortuna, aufgeführt.
Wir haben Ihnen zudem angeboten, den Barren auf Wunsch gegen einen Barren von Perth Mint oder Heraeus umzutauschen; die Versandkosten hierfür wären allerdings von Ihnen zu tragen.Copyright © 2009-2025 by GOLD.DE – Alle Rechte vorbehalten
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