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Stand: 17.05.2024 74 Kommentare

Der GOLD.DE Fakeshop-Checker

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Aktuelle Warnung: Eine besonders dreiste Masche ist das Klonen der Website eines seriösen bekannten Händlers. Zusätzlich wird für die URL der Markenname in täuschender Absicht missbraucht. Mehr: Website Klons & URL-Täuschung
Die GOLD.DE Fakeshop-Blacklist ist die größte Datenbank ihrer Art. Sie gilt bundesweit als Branchenreferenz und wird empfohlen von bekannten Medien und Organisationen wie Stiftung Warentest, dem ZDF Magazin "WISO" oder der Polizei Niedersachsen.
GOLD.DE Fakeshop-Blacklist: Weitere Infos

Was bedeutet ein Blacklist Eintrag?

Hier sind alle Gold-Fakeshops gelistet, die GOLD.DE seit 2017 bekannt sind

Fakeshops haben üblicherweise eine Lebensdauer von nur wenigen Monaten bis sie enttarnt sind. Danach ploppt so ein Betrügershop unter einer neuen URL oder sogar unter einer alten "neuen URL" wieder auf, das Spielchen beginnt von Neuem. Die GOLD.DE Fakeshop Blacklist ist das unbestechliche Protokoll aller bekannten betrügerischen Aktivitäten seit 2017.

Was ist überhaupt ein Fakeshop?

Ein gefälschter Shop im Internet. Ziel ist, per Vorkasse an das Geld ahnungsloser Opfer zu gelangen. Ware wird nie geliefert. Das Geld ist weg.

Gelockt wird mit extrem günstigen Preisen. Doch an dem Shop ist alles gefälscht: Kontaktangaben, Produktbilder, Kundenbewertungen, Siegel. Die Betrüger sitzen meist im Ausland. Deshalb ist es schwer, diese zu greifen. In den meisten Fällen ist das Geld weg.

Besonders tückisch ist diese Masche: Ein Online-Shop wird neu eröffnet und arbeitet erstmal für einige Monate korrekt am Markt. Die Preise sind korrekt, die Ware wird korrekt ausgeliefert, es gibt echte Gütesiegel und auch echte positive Kundenbewertungen. Kasse gemacht nach dem bekannten Schema wird erst, wenn man den Zeitpunkt für gekommen hält.

Selbst komplette Internetauftritte bekannter und seriöser Edelmetallhändler werden geklont und unter einer URL mit hoher Verwechslungsgfahr aufgehängt. Mehr: Website Klons & missbräuchliche Namensverwendung

Ich bin auf einen Fakeshop reingefallen. Was tun?

Widerrufen Sie schnellstmöglich die Überweisung bei ihrer Bank. Wenn Sie schnell handeln, haben Sie eine Chance ihr Geld wieder zu bekommen.

Machen Sie bei Ihrer Bank einen so genannten Sepa-Storno-Auftag (oder Recall) wegen Betrug. Der Zusatz "Betrug" ist wichtig. Danach Beweise sichern (Bestellbestätigung o.ä.) und Anzeige bei der Polizei erstatten.

In der Blacklist gibt es keinen Eintrag. Ich habe aber Zweifel.

Auch wenn Sie nur ein ungutes Gefühl haben: Im Zweifel nicht dort kaufen.

Ganz aktuelle Fälle und Verdachtsmomente sind möglicherweise noch nicht in der Blacklist aufgeführt. Die finden Sie hier: Aktuelle Fakeshop-Warnungen

Lesen Sie folgenden Ratgeber: Woran erkenne ich einen Fakeshop?

Wo kann ich Gold sicher kaufen?

Bestmögliche Sicherheit bietet GOLD.DE. Alle im GOLD.DE Preisvergleich gelisteten Händler werden durch uns geprüft und haben das GOLD.DE zertifiziert Siegel.
Gold sicher kaufen mit GOLD.DE

Wo kann ich einen Fakeshop melden?

Sie haben einen Verdacht? Den können Sie >> hier anonym melden*.

* Bitte melden Sie uns hier nur Shops wo Sie begründete Zweifel an der Seriosität haben. Melden Sie hier keine Shops, wenn Sie nur mit der Leistung unzufrieden sind. Hierfür gibt es Bewertungsfunktionen mit Sternchenvergabe und Kommentarmöglichkeit. Auch dem besten und seriösesten Geschäft passieren Fehler.

Woran kann man Fakeshops erkennen?

Je mehr von den folgenden Punkten zutreffen, desto höher die Wahrscheinlichkeit, dass es sich um einen Fakeshop handelt:
  • Check Impressum: In Deutschland für Shops vorgeschrieben. Doch Vorsicht: Oft werden geklaute Daten von seriösen Händlern ins Impressum gesetzt. Hier hilft nur der Gegencheck auf Namen und Adressen via Google oder Google Maps
  • Check URL: Ein bekannter Markenname wird in der URL missbraucht. Hier hilft nur der Gegencheck via Suchmaschinen. Gibt es mehrere URLs zu einem seriösen Unternehmen, genau hinschauen! Mehr: Website Klons & missbräuchliche Namensverwendung. Noch besser: Nur Links vertrauen, die GOLD.DE nennt.
  • Check Verschlüsselung: Bei Fakeshops fehlt oft das "https" beim Domainnamen in der Adresszeile des Browsers (= das "Schloss"-Symbol)
  • Check Erreichbarkeit: Trotz mehrmaliger Kontaktversuche (Anrufe, Mails) ist niemand erreichbar. Oder es antwortet nur ein angemieteter Call-Center Service. In diesem Fall: Viele Fragen stellen und schauen, wie kompetent die Antwort ist.
  • Check Suchmaschine: Das Internet vergisst nichts! Diese Tatsache kann man auch positiv für sich nutzen. Einfach Name und Domain des Shops googeln mit dem Zusatz "seriös" oder "Erfahrungen". Verdächtig ist, wenn sich wenig oder gar nichts finden lässt. Fakeshops haben nämlich keine Tradition.
  • Check Kundenbewertungen: Realistisch sind Bewertungsprofile mit gemischten Meinungen. Ausschließlich gute Bewertungen können verdächtig sein. Dass man Shops mit sehr vielen negativen Bewertungen meidet versteht sich von selbst
  • Check Gütesiegel & Bewertungsportale: Bekannte Siegel wie "Trusted Shops" müssen anklickbar sein. Bei Fakeshops ist das oft nicht der Fall oder es werden Fantasie-Siegel verwendet. Besonders tückisch: Anklickbare Siegel, die dann auf gefakte oder gefälschte Portale der bekannten Siegelaussteller führen. Mehr:
    Wie und warum sogar Bewertungsportale gefaked werden
  • Check Webpräsenz allgemein: Fakeshops werden schnell zusammengezimmert. Das Angebot ist dünn, wirkt oft schludrig. Standards wie "FAQs", "Über uns", News oder eine Ratgeber-Sektion fehlen oft.
  • Check Rechtschreibung & Schriftdeutsch: Die Betreiber sitzen oft im Ausland oder kommen von dort
  • Check Bankverbindung: Seriöse Shops haben eine Bankverbindung, die auf den Namen des Unternehmens oder Shop-Inhabers läuft. Fakeshop-Betreiber dagegen nutzen fast immer Konten Dritter, die sie extra für ihre betrügerischen Zwecke anmieten. Klingt die Bankverbindung verdächtig "privat" oder auf einen anderen Namen, dann müssen Sie misstrauisch sein.
  • Check Preise: Fakeshops locken mit auffallend günstigen Preisen. 300 oder gar 400 Euro Preisnachlass für einen Krügerrand sind keine Seltenheit, oft als "Neukunden-Rabatt" o.ä. beworben. Aber kein seriöser Edelmetall-Händler kann ein Produkt weit unter Marktpreis anbieten. Checken Sie aktuelle Marktpreise für Münzen und Barren hier auf GOLD.DE:
    Aktuelle Preise Goldmünzen
    Aktuelle Preise Goldbarren
    Lesen Sie auch:
    Gold günstig kaufen? Warum die "Günstig-Masche" der Betrüger so gut funktioniert.

Markenmissbrauch: Website Klon + URL-Täuschung

Diese Masche ist besonders perfide, da sie auch für versierte Internetnutzer oder gar Branchenkenner auf den ersten Blick nicht zu erkennen ist:

Die Website eines seriösen und bekannten Händlers wird geklont. In der URL wird der Markenname in missbräuchlicher Absicht verwendet.

Beliebt als URL-Täuschung:

  • "Kreationen" neuer URL-Wortkombinationen in Verbindung mit dem Markennamen
  • "Variationen" des Markennamens mit anderen generischen Top-Level-Domains (= Domainendungen wie "com", "net", "info", "biz", "online", "shop" usw.)
  • leicht zu übersehende Rechtschreibfehler in der URL

Beispiel: Fakeshop-Klon unter der betrügerischen URL www.goldhandel-degussa.com. Die tatsächliche URL von Degussa Goldhandel lautet aber ww.degussa-goldhandel.de

Beworben wird der Fakeshop über das Google-Werbesystem "Google-Ads (gesponserte Werbeanzeigen)", auch bekannt als Adwords. Dabei wird auch hier der bekannte Markenname dreist missbraucht. Diese "Werbeanzeigen" stehen in den Suchergebnissen weit oben. Damit ist sichergestellt, dass Opfer den Weg in die Falle finden.

Diese Masche zeugt von besonders hoher krimineller Energie. Denn hier handelt es sich nicht "nur" um einen Fakeshop, sondern zusätzlich wird ein bekannter Markename in täuschender Absicht missbraucht. Nur versierte Branchenkenner merken, dass sie nicht auf der echten Seite sind. Ein Grund mehr, GOLD.DE bei der Händlersuche zu nutzen. Alle Links auf unserem Portal sind geprüft.

Warum macht GOLD.DE hier Fakeshops publik?

Natürlich können wir als GOLD.DE die Strafverfolgungsbehörden nicht ersetzen. Aber als Deutschlands größtes Vergleichsportal für Edelmetalle möchten wir mit unserer Marktkompetenz dazu beitragen, dass der Goldhandel fair bleibt. Information und Aufklärung sind der beste Weg im Kampf gegen Internetbetrug.

Die Zahl der uns bekannten Gold-Fakeshops allein seit 2017 geht in die Hunderte. Und einen Fakeshop zu erkennen ist auch für versierte Internetnutzer oft nicht einfach. Das zeigt die Dimension des Problems. Und nicht selten geht es um hohe Beträge. GOLD.DE plädiert daher für folgende 3-Punkte:

  1. Strengere Prüfung bei der Anmeldung von "de" Domains! Viele Fakeshop Domains sind hier in Deutschland als ".de" Domain registriert. Laut einer Recherche des SWR ist es immer noch möglich, eine "de"-Domain innerhalb weniger Minuten unter Verschleierung der wahren Identität zu registrieren.
  2. Bessere internationale Zusammenarbeit der Strafverfolgungsbehörden! Betrüger dürfen nicht im Ausland Unterschlupf finden.
  3. Keine betrügerischen Adwords-Anzeigen! Nur mit Online-Werbung gelingt es den Betrügern, mit ihren verlockenden Preisrabbaten nach Opfern zu fischen. Besonders populär ist dabei die Werbung über Google Adwords. Google muss hier mehr in die Verantwortung genommen werden.

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von Willi | 01.12.2023, 17:30 Uhr Antworten

Hallo zusammen,

gibt es denn eine Blacklist die DNS-Filter regelmäßig aktualisieren können? Damit meine ich Produkte wie AdGuard / PIHOLE

von Wolfgang | 08.04.2023, 20:19 Uhr Antworten

Danke für die Infos, welche ich durch Zufall gefunden habe ! War auch kurz davor beim Testsieger zu kaufen. Der Goldpreis reichte aber noch nicht für die 3000;00 Euro Grenze ab wann die 400,00 Rabatt gewährt werden würden...Bitte an Gold.de ...diese Informationen von Fakeshops auf der Startseite zu präsentieren um viele zu warnen oder anders zu Kennzeichnen ....DANKE

von micror man | 24.11.2022, 14:21 Uhr Antworten

Man sollte kritisch sein und bleiben.
Etwas hilflos steht man allerdings dem "Ankaufverhalten" der Goldankäufer gegenüber.
Da wäre eine Rangliste ebenso sehr hilfreich.
Die Profitgier treibt manche Blüten.
Eine Ankaufrechnung ohne nennenswerte Angaben (wie Ankaufsgewicht/Legierung) und alles nur mündlich ohne Angabe von Margen oder Gebühren, sowie ein Ankaufspreis von 13% unter dem zeitgleich [Anbieter] angegebenen Preis hinterlassen hinterher ein sehr blödes Gefühl. Ob da dann alles korrekt läuft weiß man natürlich nicht. (z.B. die Wiegung) auch kann der Einzelne wenig unternehmen.

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