GOLD.DE Jobbörse

An- und Verkauf, sowie die Prüfung und Bewertung von Edelmetallen aus den Bereichen Münzen, Schmuck, Uhren und anderen Anlagemetallen Analyse von Edelmetallen Unterstützung in der Kundenberatung in Form von Kundengesprächen Administration von verschiedenen Kundenanfragen Neukundenakquise Zusammenarbeit mit den Edelmetallspezialisten aus den anderen Filialen und der Zentrale

Als Berater (m/w/d) tragen Sie den Charakter und die Philosophie unseres Hauses nach außen und geben dem Unternehmen ein Gesicht Professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden bei dem Verkauf unseres umfangreichen Sortiments Ankauf, Prüfung und Bewertung von Edelmetallen aus den Bereichen Münzen, Schmuck, Uhren und anderen Anlagemetallen Pflege von Kundenbeziehungen, Neukundenakquise Mitarbeit bei der Prüfung des Lagerbestandes Übernahme der Barkassenmitverantwortung nach umfassender Einweisung Administration von verschiedenen Kundenanfragen

Sie übernehmen die fachliche und organisatorische Leitung unserer Filiale in Hamburg und führen das motivierte Filialteam. Der Auf- und Ausbau tragfähiger Kundenbeziehungen und die Konzeptionierung sowie Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen stehen im Fokus Ihrer Arbeit. Dabei haben Sie die betriebswirtschaftlichen Kennzahlen der Filiale im Blick und steuern diese proaktiv.

An- und Verkauf, sowie die Prüfung und Bewertung von Edelmetallen aus den Bereichen Münzen, Schmuck, Uhren und anderen Anlagemetallen Analyse von Edelmetallen Unterstützung in der Kundenberatung in Form von Kundengesprächen Administration von verschiedenen Kundenanfragen Neukundenakquise Zusammenarbeit mit den Edelmetallspezialisten aus den anderen Filialen und der Zentrale

Persönliche Beratung und Betreuung unserer Kund:innen beim An- als auch Verkauf von Edelmetallprodukten (Münzen, Barren, etc.) Aktive Führung und Förderung des Verkaufsteams Laufende Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen in der Filiale Neukundengewinnung sowie Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen Verantwortung der korrekten Inventuren und des Kassenabschlusses Planung und stetige Überprüfung relevanter Kennzahlen Schnittstelle zu den Bereichen Handel, Logistik und Geschäftsführung

Bewirtung von Gästen sowie Empfangstätigkeiten Planung, Koordination, Anleitung und Umsetzung von Waren-/ Personenschutz in der Filiale Überwachung von Gefahrenmeldeanlagen und das Bedienen von Informations-/ Kommunikationstechnik Durchführung von Schließrundgängen, zu denen die Überprüfung der Türen und die Scharfschaltung der Anlagen gehören Unterstützung bei Maßnahmen des Veranstaltungsschutzes Durchführung von Botengängen und Transporten Zuarbeit bei der Anpassung auf lokale Gegebenheiten und die daraus resultierende Ausarbeitung von Konzepten Aufbau und Pflege von Kundenkontakten/ Kundenzufriedenheit

Betreuung bestehender und neuer Vertriebspartner, Pools und Banken, telefonische Akquise und Betreuung, Koordination von Leads und Terminen, Abstimmung mit internen Abteilungen sowie die Mitwirkung bei Veranstaltungen, Messen, Webinaren und Events. Zusätzlich unterstützt die Rolle den Head of Sales B2B bei vertriebsbezogenen Tätigkeiten und sichert das Berichtswesen anhand vorgegebener KPIs.