GOLD.DE Jobbörse

Sie sind das Gesicht der Bank und verantworten unser Kerngeschäft in Ihrer Filiale. Als Expert*in für internationale Reisezahlungsmittel sind Sie mit dem An- und Verkauf von Sorten betraut. Sie kaufen und verkaufen Edelmetalle für einen der umsatzstärksten Edelmetallhändler in Deutschland. Problemlos nehmen Sie Einzahlungen entgegen und führen Bargeldtransfers rund um den Globus durch. Des Weiteren sind Sie für die überzeugende Präsentation und das aktive Cross-Selling unserer Produkte zuständig.

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Mitglied in unserem Kundenservice für unsere Geschäftskunden (insbesondere den Volksbanken Raiffeisenbanken), unsere Filialen bei Abwicklungsfragen und Störungen und unsere Privatkunden bei Produkt- sowie Prozessfragen Telefonischer Kundenservice Strukturierte Lösung und Dokumentation der Kundenanliegen mit Hilfe unsers Ticketsystems Allgemeine Backoffice-Tätigkeiten im Reklamations- und Beschwerdemanagement Unterstützung bei der Stammdaten- und Vertragsanlage unserer Kunden Entwicklung und Umsetzung von Lösungsalternativen und Prozessoptimierungen für die Backoffice-Tätigkeiten

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Diese Perspektive bieten wir Ihnen: Als Stabsstelle des Bereichsleiters Service & Compliance fungieren Sie als IT-Sicherheitsbeauftragter der Bank im Sinne der MaRisk/BAIT. Sie unterstützen den die Geschäftsleitung bei der Wahrnehmung ihrer Aufgaben bezüglich der IT-Sicherheit. Sie sind verantwortlich für die Steuerung und Weiterentwicklung des Informationssicherheitsmanagements gem. ISO 27001. Als Datenschutzkoordinator sind Sie die Schnittstelle unserer Fachbereiche zum extern beauftragten Datenschutzbeauftragten Als „Senior“ führen Sie unseren „Junior ISB“ und leiten ihn bei der Umsetzung seiner Aufgaben im Informationssicherheitsmanagement an. Sie arbeiten aktiv in allen relevanten Projekten und Vorhaben der Bank mit und beurteilen die ordnungsgemäße Berücksichtigung der Maßnahmen zur Sicherstellung der Informationssicherheit. Sie entwickeln das Informationsrisikomanagement gemäß den Anforderungen der MaRisk/BAIT kontinuierlich weiter und berichten regelmäßig dem Vorstand über den aktuellen Stand der Informationssicherheitsrisiken.

Leitung und Weiterentwicklung der Abteilung Compliance und Geldwäscheprävention Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen Entwicklung und Implementierung von internen Richtlinien und Verfahren zur Geldwäscheprävention Überwachung und Analyse von Transaktionen zur Identifikation verdächtiger Aktivitäten Durchführung von Risikoanalysen und Erstellung von Risikoberichten Zusammenarbeit mit internen und externen Prüfungsinstanzen sowie mit Aufsichtsbehörden Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeitenden hinsichtlich Compliance- und Geldwäschepräventionsthemen Beratung des Vorstands und anderer Führungskräfte in allen Fragen der Compliance und Geldwäscheprävention

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