Heimerle + Meule

Alles läuft zügig, diskret und zuverlässig ab. Hier muss man keinerlei Bedenken haben. Die Lieferung erfolgt per Kurier mit Direktübergabe, einfach nur TOP.

Nun aufgrund der Preissituation wollte ich Kleine Goldbarren kaufen und stand deswegen mit Frau Narci.. seit einigen Wochen in Kontakt. Also gab sie mir am 1.3.2021 telefonisch einen Preis dafür durch und ich bestellte zu diesen Konditionen per mail mit Preisfestschreibung. Kurz darauf ein Anruf von ihr, sie hat sich verrechnet und der Preis ist leider höher!? Anscheinend hatte sie die Provision nicht berücksichtigt. Ich wiederrief den Auftrag und fragte wer denn noch für den Verkauf zuständig ist, denn wer einmal lügt den glaubt man nicht! Also Tag's darauf am 2.3.2021 Anruf bei Hr. Schnei.. Preis war ok und ich bestellte auch sofort telefonisch mit einer Bestätigungsmail und bat auch um eine Tracking Nr. Folgt heute nachmittag um 16°°. Keine mail! Rechnung sofort überwiesen. Tele am 3.3.2021 wo bleibt denn meine Tracking Nr.? Es gibt wohl ein Problem bei der Datenübertragung!? 4.3.2021 erneuter Anruf und mail. TrackingNr. wurde übermittelt aber sie funktionierte nicht, das System konnte sie nicht zuordnen! Schließlich nach mehreren Telefonaten platzte mir der Kragen. Kundenmanagement Fehlanzeige. Anlieferung erfolgte dann am Freitag den 5.3.2021.

Alles bestens gelaufen, absolut TOP in allem Belangen. Würde ich jeder Zeit wieder tun :-) Vielen Dank nach Pforz'e