Heimerle + Meule

Ich war am Anfang wirklich unsicher, vor allem wegen der Vorkasse. Ich habe mich dann aber entschieden zu bestellen, weil meine E-Mails schnell beantwortet wurden und ich auch telefonisch jemanden erreichen konnte, das hat mir ein deutlich besseres Gefühl gegeben. Ich habe dann 50 g bestellt, um es einfach mal auszuprobieren. Die Zahlung wurde schnell verbucht und meine Bestellung zügig bearbeitet. Der Versand erfolgte bereits am nächsten Tag und insgesamt hat es etwa 2 Tage gedauert, bis das Paket bei mir ankam. Was ich besonders positiv fand: Der Kundenservice antwortet schnell und bleibt dran, wenn man Fragen hat. Das hat bei mir auf jeden Fall zusätzlich Vertrauen aufgebaut. Kleiner Minuspunkt ist vielleicht die Vorkasse, weil man da einfach ein bisschen mehr Vertrauen haben muss. Aber in meinem Fall lief alles reibungslos. Unterm Strich bin ich zufrieden und kann den Anbieter weiterempfehlen.

Das Packet kam um am 5.3.2026 um 11:48 Uhr. Es wurde nicht von UPS angekündigt. Die Trackingnummer und die Ankündigung von Goldzeiten.de kam um 14:39 Uhr. Eine solche Kommunikation zwingt einen dazu, den ganzen Tag zu Hause zu bleiben. Und das ist bereits das 2te mal, dass es so schlecht läuft. Ich glaube nicht, dass ich so schnell noch mal bestellen werde.

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